Поддержка Туту стала ближе: добавили к чатам раздел «Обращения», а там — полный список ваших запросов. Операторы сами напишут, чтобы что-то уточнить или рассказать о статусе заявок. Ответить им можно текстом или с помощью кнопок. А если надо, то и файл приложить. В отели заехала функция «Мультирум»: с ней можно бронировать не один, а сразу несколько номеров одновременно. Жилье должно быть одной категории: удобно, если едете отдыхать всей семьёй или путешествуете большой компанией.